교보증권 MTS 정보 구조 재설계

교보증권 MTS는 오랜 기간 기능 중심으로 확장되며 화면마다 정보 위계가 달라진 상태였습니다. 숙련 투자자에게는 강력한 기능을 유지하면서도, 신규·초보 사용자가 첫 주문까지 도달하는 경로를 짧게 만들어야 했습니다. 과제는 "기능을 줄이지 않고 복잡도를 줄이는 방법"이었습니다.

우리는 MTS 전 화면의 정보 계층을 감사한 후, "자주 쓰이는 기능 20%에 집중한 시작 화면"과 "전문 기능 전체에 접근할 수 있는 심화 모드"로 이중 구조를 만들었습니다. 주문 플로우는 시장가·지정가·조건부의 분기를 화면 상단에서 선택하도록 단순화했고, 각 종목의 호가창에서는 사용자의 과거 주문 이력을 맥락으로 제공했습니다.

신규 사용자의 첫 주문까지 평균 시간이 4분 20초 → 2분 10초로 절반 단축되었고, 기존 고객의 주문당 평균 탭 수는 변화 없이 유지되었습니다. 기능을 "숨기지 않고 정리한" 접근은 이후 교보증권의 새 채널 기획 기준이 되었습니다.